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滕州市东方app有限公司
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电话 :0632-5959591
传真 :0632-5657555
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E-mail: dongfangjichuang@163.com
地址 :山东省滕州市北辛西路9号〈市场管理局院南)
客户服务当前位置: 客户服务
售前服务 
根据客户需要,提供相应的指导及整套设备资料,回答客户提出的多种问题,,协助客户或为客户设计体育方案;提供设备展厅以便客户进行参观打样,试机。 
 
售中服务 
对客户的机器使用进行实地检测,根据现场实地结果,根据现场实际情况协助用户规划、设计生产场地、水电气的配备等 。为客户提供全套设备的操作使用说明书,对客户的设备操作人员提供培训;交货前对客户的设备操作人员进行基本理论、保护及设备保养等方面进行培训。 
 
售后服务 
在客户工厂,再对客户的设备操作人员进行实际体育操作、设备日常保养及操作的培训,客户能尽快掌握设备操作规程及方法,能运用设备进行生产。整套设备在客户现场安装调试后,自客户验收合格之日起保修一年。在维修期内,公司还将不定期的指派工程人员到客户设备工作现场进行培训,对设备进行常规维护和检查,解决用户提出的问题。 
 
服务 
服务响应时间在24小时内。
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